Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. We horen het graag als u iets als
vervelend of onjuist heeft ervaren. Maar we horen het ook graag als u onze dienstverlening juist waardeert.
Indien u een compliment, klacht of suggestie heeft, vertel het ons in de apotheek. Op deze manier kunnen
we onze dienstverlening continu blijven verbeteren.
De officiële klachtenprocedure: Heeft u een klacht over uw ervaring met de Boerhaavewijk Apotheek?
Wanneer u naar een apotheek gaat, wilt u graag een goed contact met de apotheker en de apothekersassistenten.
Gelukkig zijn de meeste mensen tevreden over onze apotheek. Maar misschien bent u over bepaalde zaken
minder tevreden.
Hier vindt u wat u kunt doen met uw onvrede of klacht over een apotheek. Zowel de apotheker als de
KNMP (de beroepsorganisatie van apothekers in Nederland) zijn u graag behulpzaam bij het
oplossen van uw probleem. https:\/\/www.apotheek.nl/in-de-apotheek/klachten-over-uw-apotheek